XÂY DỰNG & VẬN HÀNH KPI THỰC CHIẾN

PHẦN I: NỀN TẢNG VÀ CHIẾN LƯỢC (4 giờ)

1. Buổi 1: Hiểu đúng KPI, 10 sai lầm phổ biến, chẩn đoán hệ thống đánh giá hiện tại. Sản phẩm: Phiếu chẩn đoán mức sẵn sàng KPI
2. Buổi 2: Từ chiến lược đến KPI công ty, BSC và bản đồ chiến lược. Sản phẩm: Bản đồ chiến lược + BSC công ty

PHẦN II: THIẾT KẾ HỆ THỐNG KPI (6 giờ)

Buổi 3: Phân bổ KPI xuống phòng ban, ma trận trách nhiệm. Sản phẩm: Ma trận phân bổ KPI phòng ban
Buổi 4: KPI cá nhân theo vị trí, viết KPI theo SMART, từ điển KPI. Sản phẩm: Từ điển KPI + Phiếu giao KPI cá nhân
Buổi 5: Kết hợp OKR và KPI, KPI cho HCNS, kế toán, IT, hành chính. Sản phẩm: Bộ OKR quý + KPI khối văn phòng

PHẦN III: VẬN HÀNH VÀ GẮN LƯƠNG THƯỞNG (6 giờ)

Buổi 6: Chấm điểm, dashboard, họp review KPI, phản hồi 1:1. Sản phẩm: Bảng chấm điểm KPI Excel tự động
Buổi 7: Gắn KPI với lương 3P và thưởng đúng luật (BLLĐ 2019, BHXH, thuế TNCN). Sản phẩm: Dự thảo Quy chế đánh giá KPI và thưởng
Buổi 8: Lộ trình triển khai 90 ngày, xử lý phản đối, bảo vệ dự án. Sản phẩm: Kế hoạch 90 ngày + Bộ hồ sơ KPI hoàn chỉnh
Khoá học này khác gì?
- Từ chiến lược đến lương thưởng trong một khoá: không dừng ở “KPI là gì” mà đi đến tận bảng tính thu nhập hiệu suất và quy chế thưởng